よくあるご質問／お見積もり用語集
- 所沢市など埼玉の外壁塗装・塗り替え｜リフォーム工事も対応「アイバくん」
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アイバくんによくあるご質問／
お見積もりでよく使われる用語集
株式会社アイバくんによくお寄せいただくご質問にお答えします。また、お見積りの際によく使われる用語集もご用意いたしました。このページだけではお悩みを解決できない場合、アイバくんまでお電話やFAXでお気軽にお問い合わせくださいませ。
アイバくんによくあるご質問
全般について
- Q.施工可能な地域はどこですか？
- 埼玉県所沢市・清瀬市を中心に、新座市・富士見市・東久留米市・東村山市・志木市からのご依頼にも対応しております。
- Q.見積もりは有料ですか？
- お見積もりや現地調査は無料で行っております。ご成約に至らなかった場合も、見積もり料金を別途徴収することはございません。
- Q.塗装工事以外のリフォームも可能ですか？
- 大小さまざまな規模のリフォームを承っております。代表は耐震診断士の資格も保有しておりますので、安心してご依頼ください。
- Q.お支払い方法は何がありますか？
- 現金振り込みのみに対応しております。施工前と施工後の2回に分けてお振り込みいただくことが基本ですが、一括払いをご希望の場合はご相談くださいませ。
- Q.見積もり・相談の場所はどこですか？
- お客様のご自宅にて現地調査を行い、その場でお見積もりやご相談に対応させていただきます。現地調査と劣化診断には30分ほど、その後お見積り提出とご説明で1時間ほどお時間を頂戴しております。
全般について
- Q.細い亀裂は外壁塗装で修理できますか？
- 一般的には対応可能ですが、亀裂の深さや太さによっては外壁塗装以外の方法で修繕が必要な場合もあります。外壁塗装で対応できる場合は、下地材を亀裂に塗り込んで補強します。
- Q.なぜ定期的な外壁塗装が必要なのですか？
- 塗膜は紫外線や雨風の影響を受けて徐々に劣化し、建物を保護する能力が失われるためです。塗膜が劣化した状態で放置すると建物の内部にダメージが及び、住宅を傷めてしまいます。
- Q.外壁を塗り替えるのに理想的なペースはありますか？
- 目安として10年に1度のペースで塗り替えが必要です。外壁の状態からも塗り替え時期を判断できるため、詳しくはこちらをご確認ください。
- Q.外壁や屋根のリフォームに使える補助金や助成金はありますか？
- お住まいの地域によって異なります。詳しくは、埼玉県や東京都など地域のホームページからご確認ください。
- Q.リフォームの支払い方法には何がありますか？
- 現金でのお支払いに加え、分割払いにも対応しております。分割払いをご希望の場合、審判会社の審査が必要となり、ご希望に沿えない可能性もあるためあらかじめご了承ください。
- Q.外壁塗装や屋根塗装の塗料はどのように選べば良いですか？
- 外壁や屋根に使われている素材や、求める機能・ご予算によって異なります。アイバくんでは経験豊富なプロの目線から最適な塗料のご提案が可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
- Q.雨漏りしていますが、屋根塗装・外壁塗装で解決できますか？
- すでに雨漏りが発生している場合、塗装工事だけでは解決できません。まずは雨漏りの原因を突き止めて、根本を解決させるための工事を行う必要があります。
塗装工事について
- Q.塗装工事中にご近所トラブルが起こらないか心配です。
- 工事開始前にアイバくんのスタッフがご近所の皆様へご挨拶に伺います。騒音・異臭対策にも力を注いでおりますので、ご安心ください。
- Q.施工期間中に洗濯はできますか？
- 大変恐れ入りますが、施工期間中のお洗濯は部屋干ししていただくようお願いしております。大切なお召し物を塗料で汚す恐れがあるため、どうかご協力くださいませ。
- Q.施工期間中、家の周りに置いてある荷物はどうすれば良いですか？
- 足場設営の妨げになる物につきましては移動をお願いしております。お客様ご自身だけでは移動が難しい場合、アイバくんが移動をお手伝いいたしますので、お気軽にお申しつけください。
- Q.塗料のにおいは強いですか？
- 水性塗料の場合はほとんどにおいが気になりませんが、万一ご気分を害した場合はお声がけください。お打ち合わせの際、極力においの心配がない塗料をご提案することも可能です。
- Q.ペットを飼っていても塗装工事を受けられますか？
- 室内・室外どちらで飼われている場合も塗装工事が可能です。有害物質を含む塗料は使用しておりませんので、ご安心ください。
- Q.施工（工事）期間は在宅する必要がありますか？
- 作業は基本的に屋外で行うため、ご在宅いただく必要はございません。ただし不審者に足場を悪用される恐れがありますので、夜間を含めて戸締りを徹底されることをおすすめします。
その他
- Q.保証期間はどれくらいですか？
- アイバくんではメーカー保証をご利用いただけます。メーカーや塗料の種類、作業内容により保証期間が異なりますが、最長の場合は10年間です。
- Q.アフターフォローは行っていますか？
- 1年後点検を無料で実施しており、問題が見られた場合はすぐに修繕いたします。また、メーカー保証が必要な場合は随時対応可能です。
お見積もり用語集
お見積もりでよく使われる用語を解説します。
塗装工事
足場架け
塗り替え作業に必要な足場を設置することです。住宅を取り囲むように足場を架け、飛散防止用のネットを取り付けます。
養生（ようじょう）
塗装しない箇所に汚れや傷がつかないように、テープなどでマスキングをしたり、シートで覆ったりする準備作業のことです。
高圧洗浄
専用の機械で加圧した水を使って外壁などを洗浄します。汚れや苔、古い塗膜などを除去するために必要です。
クラック：ひび
外壁に発生しているひび割れのことを「クラック」といいます。隙間から雨水などが入り込んで建物の内部を傷めるため、早急な修繕が必要です。
チョーキング
外壁を素手で触った際、白い粉のようなものがつく状態です。古い塗料が剥がれたことが原因で発生し、塗り替えのサインになります。
ケレン
鉄部などに塗料を密着させるための作業です。専用の用具を使って錆を落としたり、あえて鉄部に傷をつけたりする作業を指します。
シーラー：プライマー
下塗り材の総称です。下地と塗料を密着させるために行う作業で、接着剤のような役目を果たす重要な工程です。
下塗り
下地（素材）に対して塗料を食いつかせるために行う1回目の塗装工事です。下塗りを行うことで、後に行う本塗装の発色が良くなります。
前処理、下地作業
塗装を実施する前に行う作業のことです。具体的には高圧洗浄やケレン、ひび割れの補修などが前処理・下地処理にあたります。
住宅の各部名称
水切り（みずきり）
浸水を防ぐために金属製の板を挿入した箇所のことです。基礎と壁の境目や、壁と屋根の境目などに設けられることがあります。
破風板（はふいた）
屋根と外壁の間に挿入されている板のことです。水切りには金属が使われることが一般的ですが、破風板には木材が使われるケースが目立ちます。
軒天（のきてん）
外壁から飛び出した部分の屋根の裏を指す言葉です。軒天の塗装には、軒下を明るく見せるために白色が使われています。
雨樋（あまどい）
屋根に溜まった雨水を地面に流すパイプのことです。塩化ビニール素材が使われることが多く、屋根塗装・外壁塗装に合わせて雨樋の塗装も行います。
霧避け：庇（きりよけ：ひさし）
霧や雨が室内に入り込まないように設けられた小さな庇です。素材には鉄が使われることが多く、この箇所にも塗装を施します。
雨戸、戸袋（あまど、とぶくろ）
窓の外側に取り付けるシャッターのような建具です。設置することで、雨風から住宅を守る効果のほか、防犯・防火効果にも期待できます。
